ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTEK (ÁSZF)
Forestlab 3D Webáruház
Hatályos: 2025. november 01-től
1. Üzemeltető adatai
Cégnév: Erdős Tamás egyéni vállalkozó
Székhely: 4600 Kisvárda, Vár utca 18.
Adószám: 91167299-1-35
Nyilvántartási szám: 60595423
Képviselő: Erdős Tamás
E-mail: info@forestlab3d.hu
Telefonszám: +36 30 815 1546
Weboldal: https://forestlab3d.hu
Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd.
(61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus – www.hostinger.com)
A továbbiakban: Szolgáltató
2. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban (www.forestlab3d.hu) megrendelhető termékek adásvételére vonatkozik.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés elektronikus úton, a webshopon keresztül leadott megrendeléssel jön létre.
A megrendelés akkor válik érvényessé, amikor a Vásárló a visszaigazoló e-mailt megkapja.
A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés nem kerül iktatásra.
4. A vásárlás menete
-
Vásárló kiválasztja a terméket
-
Kosárba helyezi
-
Megadja a számlázási és szállítási adatokat
-
Kiválasztja a fizetési módot
-
Leadja a megrendelést
-
Online fizetés esetén a rendszer a Stripe biztonságos fizetési felületére irányít
-
Sikeres fizetés után a megrendelés rögzítésre kerül
A Szolgáltató fenntartja a jogot a hibás ár, technikai hiba vagy készlethiány miatti rendelés törlésére.
5. Termékek és árak
-
Az árak forintban (HUF) értendők.
-
A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak ÁFA-mentesek.
-
A termékfotók illusztrációk lehetnek.
-
Az akciók a készlet erejéig érvényesek.
6. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
✅ Bankkártyás fizetés (Stripe)
A bankkártyás fizetések a Stripe Payments Europe Ltd. rendszerén keresztül történnek.
A bankkártyaadatok nem a Szolgáltatóhoz, hanem közvetlenül a Stripe rendszerébe kerülnek.
Elfogadott kártyák:
-
Visa
-
MasterCard
-
Maestro
✅ Előre utalás
A Szolgáltató bankszámlájára történő előre utalással.
✅ Utánvét
A futárszolgálatnál történő fizetéssel átvételkor.
A Szolgáltató fenntartja a fizetési módok módosításának jogát.
7. Szállítás
-
A kiszállítást külső futárszolgálat végzi
-
A szállítási díj és várható szállítási idő a megrendelés során kerül feltüntetésre
-
A szállítási idő jellemzően 2–5 munkanap
-
Késedelem esetén a Szolgáltató e-mailben értesít
A szállítási cím pontossága a Vásárló felelőssége.
8. Elállási jog
A Vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat.
Az elállás módja:
-
e-mailben: info@forestlab3d.hu
-
vagy postai úton
A termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.
A visszatérítés az áru visszaérkezését követően, 14 napon belül történik.
Elállási jog nem gyakorolható:
-
Egyedileg gyártott termékek esetén
-
Megrendelésre készült, személyre szabott termékeknél
Jogszabályi háttér:
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
9. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
A Szolgáltatót a Polgári Törvénykönyv szerinti:
-
kellékszavatossági
-
termékszavatossági
-
jótállási kötelezettség terheli
Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérheti:
-
javítást
-
cserét
-
árleszállítást
-
vagy a vételár visszatérítését
10. Panaszkezelés
Panasz benyújtása:
E-mail: info@forestlab3d.hu
Postai cím: 4600 Kisvárda, Vár utca 18.
A Szolgáltató 30 napon belül érdemi választ ad.
Jogorvoslat:
-
Békéltető Testület
-
Fogyasztóvédelmi hatóság
-
Online vitarendezés:
https://ec.europa.eu/odr
11. Adatkezelés
A Vásárló személyes adatainak kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.
👉 Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön oldalon elérhető.
12. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
-
technikai hibákért
-
vis maior esetén fellépő késedelemért
-
futárszolgálat hibájából eredő károkért
13. Szerzői jogok
A weboldalon található:
-
képek
-
szövegek
-
grafikák
-
termékleírások
a Szolgáltató tulajdonát képezik és engedély nélküli felhasználásuk tilos.
14. ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.
A hatályos verzió mindig a weboldalon érhető el.
15. Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen:
-
a Polgári Törvénykönyv
-
a fogyasztóvédelmi jogszabályok
irányadók.